152125168
Abstrak
Penelitian ini didasarkan oleh meluasnya jual beli hingga merambah ke
dunia internet dimana jual beli tersebut yang sering disebut jual beli online.
Dalam dunia internet berbagai macam wadah yang dapat kita temukan yang
bertujuan untuk memenuhi kebutuhan manusia termasuk berbisnis.
Grup Facebook Jual Beli Online Daerah Mataram adalah salah satu forum
online yang menyediakan fasilitias bagi penjual dan pembeli untuk melakukan
jual beli secara online. Karena yang diperjualbelikan banyak jenis obyek dan cara
bertransaksinya namun focus peneliti adalah obyek nya berupa barang elektronik
dan model transaksi berupa tukar tambah dan sistem pembayaran cash on delivery
(COD). maka penelitian dilakukan untuk meneliti bagaimana proses dan
mekanisme transaksi tukar tambah barang elektronik di dalam grup jual beli
online daerah mataram.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, beberapa artikel,
hasil karya tulis dan beberapa buku yang berkaitan dengan jual beli online, fikih
muamalah dan sebagian dari lapak jual beli forum jual beli dijadikan landasan
apakah para pebisnis di dalam grup Jual Beli Online Daerah Mataram sudah
menerapkan prinsip – prinsip etika bisnis islam.
Meskipun dalam praktik sebagian penjual ada yang membuat kecewa
pembelinya, namun mereka bukanlah para pebisnis. Dengan kata lain mereka
hanya menjual barang beberapa kali, dan tidak menjadikan Jual Beli Online
sebagai media tetap mereka, dan biasanya mereka juka memiliki akun di forum
lainnya.
Setelah penulis kaji dengan seksama, dari wawancara dan dokumentasi
yang penulis temukan di lapangan, maka bisa dipastikan bahwa para pebisnis
insyaallah sudah menerpakan prinsip dasar sesuai dengan etika bisnis islam.